大呈金服发布“酒店融资十大服务承诺” 开启品质服务新征程

广州2021年8月25日 /美通社/ -- 为了让酒店投资人真正享受安心、省心的酒店融资服务体验，8月24日，国内知名酒店产业金融服务平台大呈金服正式发布“酒店融资十大服务承诺”，推出提升酒店投资人服务体验的保障措施，争做行业服务品质新标杆，为酒店投资人融资全程保驾护航。

十大服务承诺为融资全程保驾护航

酒店融资是一个周期长且流程繁琐的服务过程，大呈金服多年的酒店金融服务经验证明，客户最看中的服务就是及时反馈与明确指引，手续尽可能地简单快捷一旦遇到例如融资长时间无反馈、服务突然中断等问题，不仅融资体验会大打折扣，还可能使酒店筹建工期遭受不可估量的损失

针对酒店融资的这些痛点，大呈金服推出了酒店融资十大服务承诺，发布多项服务内容，包括24小时在线服务、快速预审服务、关键流程指引等承诺，涵盖酒店融资过程中的多发问题，提供安心、省心的酒店金融服务

大呈金服酒店融资十大服务承诺

首先从接收到客户的咨询开始，保证配备专属的金融服务团队，做到“24小时在线服务”、“指引48小时反馈”

有融资预审需求的项目，大呈金服承诺“免费快速预审”，收到完整资料后72小时之内告知项目可融资额度

融资资料收集阶段，大呈金服承诺提供免费的“法律咨询服务”，给予“关键流程指引”

如遇棘手难题，大呈金服还可提供“项目现场服务”，协助客户解决疑难杂症，推动项目融资进度

针对客户分布在全国各地以及疫情影响等因素，大呈金服提供“远程签约服务”，帮助客户在家就能完成签约

客户成功获得融资之后，大呈金服承诺将提供“信用管理服务”，为客户整个还款期内的信用管理保驾护航

整个融资过程，做到“廉洁服务”和“透明收费”，是大呈金服全体员工一直履行的基本服务承诺

绩效挂钩 保障服务承诺的可靠性和有效性

在服务承诺正式推出后，大呈金服客户服务部将会持续进行服务监督，员工的履约率以及客户满意度将直接和个人绩效考核挂钩，以保障服务承诺的可靠性和有效性大呈金服业务发展中心负责人表示，“大呈金服作为酒店金融服务行业的头部平台，要履行更高水准的品质服务承诺事实上，这也是逆向推动我们的服务更加精细化运作、提升我们的服务品质、促进更加高效简单的酒店金融服务的方法之一”

成立于2015年的大呈金服，当前可为酒店及其投资人提供新店投资、老店升级、工程施工、物资采购、经营周转、物业租赁等覆盖酒店全产业链、全生命周期的专业金融服务方案，截止目前服务人次已超过1万人次，为上千家酒店成功融资