伴随家电市场的成熟,消费者对于产品以及售后服务等的要求越来越高。据中国消费者协会7月28日发布的2021上半年投诉报告显示,2021年上半年全国消协组织共受理消费者投诉521976件,其中家用电子电器类投诉51627件,是