临近岁末,家电市场又进入了一年一度的销售旺季。可年轻人买家电都怎么选呢?是比价格、比颜值,还是看功能、试体验?如果你选择的是海尔智家Leader,就完全不用纠结了,因为TA有智慧场景可以满足你的个性化需求。
依托智慧场景布局,Leader为年轻人带来了3大高阶体验:一是过硬的科技实力,二是丰富的场景布局,三是有趣的交互体验。正因如此,Leader获得了越来越多年轻人的选择,中怡康数据显示,截至11月在行业增幅-1%的情况下,Leader线上整体增幅15%,单品增幅创新高,其中空调增幅47%,厨电增幅34%,冷柜增幅91%。同时,单品类市场排名稳步上升,洗衣机、热水器排名均跻身行业TOP4。
场景下的科技迭代:Leader屡获行业大奖
真正贴近年轻人需求的家电不一定有胡里花哨的概念,而是懂其所想、给其所需。对年轻人来说,将家电视为单纯功能硬件的理念已经过时,“其实更准确说,年轻人是更追求精致了,趋于重视体验和品质,”浙江省数字经济学会电子商务委员会秘书长陈以军认为,年轻人正在经历消费升级。
Leader依托智慧生活场景率先做出反应,以原创科技为“里子”、以高颜值外观为“面子”,交出了内外兼修的答卷。在12月举行的未来品牌大会暨2022未来品牌年度评选中,Leader入选胖鲸2021年度未来品牌「科技生活与健康TOP10」。旗下多个品类也屡获大奖。
在获“智控保鲜”专业认证后,智慧饮食场景下的Leader虹光冰箱于12月斩获2021年度“好产品”奖,凭借的正是外观与实用上的双重发力。外观上,全球顶尖工业设计大师深泽直人亲自操刀;实用上,专利阻氧干湿分储技术实现果蔬7天新鲜如初。
智慧空气场景下的Leader空调在获得“质量创新项目”专业认证、“2021-2022年度中国空调行业年轻人优选品牌”后,于11月将“设计界奥斯卡”红点品牌与传达设计奖收入囊中。汲取跑车设计灵感打造的“耳机”造型打破了同质化外观,配合无风、柔风、静音风3种出风体验获奖实至名归。还有智慧洗护场景下的洗衣机成功揽获“轻时尚先锋品牌”和“杰出渠道表现产品”2项大奖。
丰富的场景布局:Leader更懂年轻人
如果说过硬的科技品质是Leader扣响年轻市场的敲门砖,那么丰富的场景布局则是TA撬动年轻市场的支点。调查显示:75%的消费者愿意花钱追求更好的互动体验。显然,仅靠单品无法打通人与家电间的联动,这需要更多元化的场景布局。
对此,Leader已搭建起智慧生活场景,一站式满足穿衣、饮食和呼吸等全流程需求。在洗护场景下,给衣物拍张照,洗衣机就能识别衣服材质并自动匹配最佳洗涤程序。在饮食场景下,冰箱搭载AI智能语音可与用户对话并提醒食材保质期,还有超20万道食谱,对着吃既健康又省事。在呼吸场景下,用手机碰一碰NFC贴就能启动空调,还能根据需求选择休闲、运动、睡眠三种场景。
有趣的交互体验:Leader太会“玩”
在竞争日益激烈的年轻市场,想触达年轻人已经不能单靠“酒香不怕巷子深”了,品牌必须放下“身段”和年轻人玩在一起。那么让我们来看看Leader是怎么“玩”的吧。
首先,Leader打造了多元化的互动方式。双11期间,Leader联合潮流乐队大波浪开展了以智潮玩、趣热爱为主题的线上直播,在嗨玩气氛中实现品牌与年轻群体的零距离交互。此外,Leader还发起《和10种年轻人同居的李德》沉浸式话剧、赞助综艺《令人心动的offer3》,引发文艺范儿、综艺范儿的共鸣。
其次,Leader邀请大波浪乐队担当Leader品牌体验官、邀请奥运冠军孙一文担当空调体验官,并被中国最年轻首席舞者朱瑾慧选为“生活舞伴”,深度触发青年榜样力量,加深年轻群体对品牌的认可与粘性。
可见, Leader已经摆脱了传统品牌向年轻人售卖家电单品的老路子,而是走出了科技、场景与交互体验全维度布局的新路径,在改变年轻生活的同时打开了更大的增长空间。据悉,到今年10月Leader已提前超过年度同期,年度增幅超20%,远高于行业。