【观点】为什么现在家电实体店感觉生意那么难做？

【观点】为什么现在家电实体店感觉生意那么难做？

【题记】家电实体店经营商经营难是一个普遍现象，但很多商家并不知道为何难？还在等待实体店辉煌归来！这简直就是天方夜谭，但就是有一些人执迷不悟的在等待。

冯同||撰文

家电现在难做是不争的事实。一些线下实体店已经撑不住退了出去，现存的实体店经销商日子也好不到哪儿去，可以说是举步维艰。按经销商的话说，还都在期盼等待实体店的回归，希望线上渠道能够火一阵子后再回归线下，但这种想法却屡屡碰壁。

线下实体店日不不好过已不是一天两天，这就是产业发展必然会经历的一个阶段。生意不好做，不单纯是电商，不是某一个品牌，也不是某个经销商，而是行业从增量市场进入到存量市场的必然。实体店更为不好是因为他们处于矛盾焦点之上。

家电魂在与一些经销商和厂家营销人员交流时发现，家电经营商普遍感受到了经营难这一点，并且每个人的感受会有差异。现在家电生意不好做是一个普遍现象，原因归结起来主要是从以下几个方面去理解：

第一，用户需求和购物行为的改变。千百年来，人们购物都是在购物场所，也就是人们所说的实体店进行。但是互联网和移动支付的逐步普及和发达，人们也敢于在线上来购买大件耐用消费品，像家电这样的标准化产品在哪儿买不是买，特别是这次新冠疫情把人们限制在家里，更是加速了人们对线上购物认可和依赖。这种购物形式从实体店转移到线上的改变，让实体店遭遇到从未有过的挑战。

值得注意的是，人们的行为方式一旦改变，就很难再改回来。很多人寄希望于线下实体店重现辉煌是很难做得到的，只有你自己去主动改变，而不是让用户来改变行为。过去谁能够想到线上渠道能够占据市场50%以上。互联网线上渠道崛起之时，行业人士基于家电是耐用消费品，判断线上营销占比绝不会超过30%，而现在的事实是线上占比已经超过50%。可谓是抢占了实体店的饭碗。

第二，行业形成较严重的产能过剩。国内家电产业经过四十多年的高速发展，已经形成较为完整的家电产业格局，从上游产业链到中端整机制造，由于投资的不断增加和兼并整合，产能已经天翻地覆，从过去产能不足的供不应求，到现在产能过剩的价格压力。产能过剩最大的感受就是竞争加剧，厂家有不断的活动促销等着你，但效果往往是一次不如一次。

行业的产能过剩对经销商的直接影响就是厂家的低价倾销，造成市场上价格战此起彼伏。在价格站面前，经销商经营的难度是可以想象的。产能过剩既造成用户选择空间增大，形成对购买的挑剔，同时产能过剩使得经营盈利的难度增大，传统经销商自然首先感悟到。

第三，电商对线上实体店巨大冲击。谁都不要否认，线上渠道的崛起，是顺应了物联网时代，顺应了用户购物行为的改变。这是需求和方式相符相称的问题，一方面是线上渠道的方便性给用户提供了便捷的购物方式；另一方面是用户逐步习惯了在线上动动手指就能购物的购买形式。显然，线上不论是平台商的崛起还是

线上渠道不仅是通过线上平台拉走了原来属于实体店的用户，并且现在线上渠道下沉对传统实体店的冲击也很大。像京东、天猫、拼多多都在现在4-5级市场布局，抢占了原本属于传统商家的用户。况且，渠道模式不再单一，新兴的向直播带货、社交营销等模式也分流了传统实体店的生意。

在此背景之下，一方面是用户端需求已经从普及转向迭代，需求不再是刚性；另一方面是渠道增多而分流了需求，传统经销商减少了用户是显而易见。而且进入到存量发展时期，需求的蛋糕就那么大，不能像以前那样通过需求增加来缓解商家抢夺市场，这样就造成了经销商竞争激烈，结果就是感觉到与以往相比经营难度加大。

家电魂认为，家电实体店经营承压是不争的事实，并且家电实体店想回到原来的经营场景也是不现实的。家电实体店商家，要认清这样的现实，赶紧改变市场经营策略，不要再等所谓的实体店回归。既就是有回归，那也是螺旋式上升，不可能重现实体店火爆的局面。

当然，上述几个方面的原因是行业共性的问题，每个具体的经销商经营难又都有各自不同的情况，问题体现出来的特点也是千差万别，值得经销商在分析中要注意！

具体怎样应对，每个经销商所处地域、经营品牌、自身实力、办事能力都是千差万别，因此应对策略上也不可能有一样的答案。每个经销商只有根据自己的情况，选择或者探索适合自己的方式，不可能有一刀切的解决方案！