一位家电经销商说了句大实话——现在比十年前经营更难

一位家电经销商说了句大实话——现在比十年前经营更难

【题记】家电营销，从一款产品打天下到现在的个性化需求，已经发生的质的变化。但有些长期浸淫在这个市场的人却有些“只缘身在此山中”的感觉，对市场变化反应迟钝。

冯同||撰文

一位经销商对家电魂说，“我经营家电快30年了，经历了家电行业的起步，快速成长，到现在的转型升级，确实享受到了行业高速发展带来的红利。但现在，感觉有些力不从心，好像现在家电生意不再那么好做了。”

这位经销商还说，现在经营家电，有种老虎吃天无处下爪的感觉，总是感觉到一年力气出了不少，资金投入比以前还大，但就是在市场上找不着北，有种浑浑噩噩的感觉。不知道是市场错了还是自己错了？

确实如此，这位经销商的感觉是对的，现在做家电经销商确实不比当年。有行业专业营销人员就分析认为，现在确实不比当年，主要是行业发展的性质、阶段发生了变化。只关注自己生意的经销商，所处的地位对市场的感受也就不同罢了。

现在的家电市场与当年最大的不同是，市场发展的性质发生了根本性的变化。那位经销商初入家电市场的时候，行业市场处于家电普及阶段，那时完全可以实现一个爆款打天下，消费者能够买到就不错了。而现在行业市场进入的家电的个性化迭代阶段，用户的需求都千差万别，一款产品打天下显然已是行不通的了。

除了行业性质发生变化外，最重要的还是用户需求发生了变化。十多年前的用户，对于家电品能够满足拥有就不错了，毕竟那个时候个人经济收入有限，能够买得起一般的家电品就不错了，自身的需求还是非常单纯、有限。而现在，绝大多数消费者已经有了一定的经济实力，千篇一律的家电品显然已经不能满足需求。

而从三十多年前一路走来的经销商，多数还在怀念一款产品打天下的时代。毕竟，家电普及时代单纯的市场比较简单，不仅对市场的节奏把控上得心应手，而且能够在不费多少气力情况下还能赚钱，何乐而不为呢？

而现在又是分圈层，又是分层级，不同的人有不同的需求特点，过去经销商拿一个办法就可以满足用户，而现在很多个办法都无法满足N多个性化需求。你说家电生意是不是现在比以往难很多？甚至有些经销商都不知道现在的用户去了哪儿？为啥就是不来自己的店铺，不来自己的平台？经营的家电品都不知道卖给谁，岂有不难之理！

设身处地的想一下，时代变迁真是沧海桑田，十多年间中国经济的变化太快，家电作为人们现代生活的必需品，虽然都是需要的。但与当年普及时期解决有没有的问题相比，现在用户在迭代中选择的是个性化产品，如果你还是抱守残缺，以传统思维看待市场，与老的方式应对用户，肯定是生意不那么好做！

还有重要的一点是渠道格局的变化。这位经销商出道初，基本上都代理商和终端商，渠道比较单一，渠道商之间的竞争虽然直接但不复杂。而现在，看似渠道层级减少了，但是渠道的格局变化了，除了原来的代理商，还有了KA大连锁卖场，后来又有了线上平台商，现在还有社交终端商。肉还是那么多，分食者却增加了！怎么能够不倍感压力呢？

由此看出，经销商说出“现在比十年前经营家电更难”的话一点都不奇怪，是当前产业升级转型时代一定会遇到的问题。现在的家电市场看似简单，如渠道层级减少，经营看似单纯，实际上却是比过去复杂，毕竟用户需求的碎片化和厂家产品的数字化，带来的复杂性是以前没有的，需要相当长一个时期来适应！