长期以来，新零售的概念垄断了消费者对零售业态未来发展的想象。然而，五年过去了，用户体验并没有改变时代，线上线下发展的障碍仍然存在。归根结底，也许只有资本和流量理论导致了长期的商业价值，如高产业链、供应
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