云钉一体战略和PaaS化策略推动钉钉持续增长

云钉一体战略和PaaS化策略推动钉钉持续增长

5月26日晚间，阿里巴巴集团公布2022财年第四季度及全年业绩表现。截至2022年3月31日，钉钉已经服务2100万个企业和组织，在钉钉上开发的应用超过350万个。这种持续的增长源自钉钉不断推出丰富的数字化产品、解决方案及服务，助力各行各业实施数字化转型。

阿里巴巴在财报中表示，钉钉作为数字协同办公平台与应用开发平台，为现代企业和机构提供新的工作、分享和协作方式。2022财年，钉钉发布组织数字化和业务数字化战略，帮助更多企业实现敏捷高效的管理，以及为千行百业降本增效。

钉钉最新公布的数据显示，阿里云钉一体战略以来，钉钉活跃用户中大型企业组织持续攀升，目前2000人以上大型企业贡献了钉钉近1/3的活跃度。其中包括一汽、蒙牛、东方希望、长城汽车、山东能源、鲁花集团等等。

在中国汽车工业“长子”中国一汽集团的红旗工厂，从研发、制造，到营销、服务，近300个移动端应用接入钉钉，让生产、经营数据随手可查。目前红旗品牌的全网经销商都上了钉钉，未来，一汽的几千家供应商也将以钉钉为唯一的移动端入口，与厂商实时协同。

越来越多像一汽集团这样的行业龙头企业连同上下游搬上钉钉。这得益于钉钉的开放策略，专注于PaaS化，只做基础能力和基础产品，并将这些能力和产品作为底座开放给生态。目前，钉钉生态伙伴总数超过4000家，其中包括ISV生态伙伴、硬件生态伙伴、服务商、咨询生态和交付生态伙伴。钉钉完善的生态体系能够兼顾为大中型客户提供定制化服务，为中小企业提供开箱即用的功能。

行业方面，钉钉与生态伙伴服务覆盖了20个国民经济行业，遍布135个城市。目前，制造业是钉钉在政务、教育之外的第三大行业战场，在专精特新“小巨人”企业中，有超过50%正在使用钉钉。截至2021年12月底，制造企业在钉钉上自建应用数量同比增长近300%。

钉钉让云更与众不同。在“云钉一体”战略下，钉钉把云的能力更简单地提供给企业。数据显示云钉一体的企业，对云的消耗量大幅高于大盘平均值以及“有云无钉”的企业，这说明钉钉对于企业云上创新和业务数字化有显著拉动作用。

云钉一体正成为企业数字化转型中的必要选择，过去一年，钉钉推动了低代码开发的普及，企业中大量不需掌握专业IT技术的业务人员，只用低代码就能自己开发应用。大量企业在钉钉上自建应用，基于业务场景创新，实现敏捷、低成本的业务数字化。财报显示，截至2022年3月31日，在钉钉上开发的应用数超过350万个。其中大部分是低代码应用，60%-70%的低代码应用由基层业务人员开发。

产品方面，钉钉提出“产品多做一步，让用户减少一步”的理念，不断打磨产品能力，满足企业数字化需要。过去半年内，钉钉进行了超过500项体验优化类型的产品迭代。钉钉6.5版本上线了超过20项功能改造，为用户提供更顺滑的使用体验，产品框架对“协作”与“工作台”两个Tab页进行升级，推出勿扰模式，让生活、工作更专注。“酷应用”将关键业务场景-工作群等高频场景向生态深度开放；钉闪会2.0，是为开好一场会打造的新产品形态，以“开会”场景为中心，All in one融合相关组件，帮助信息同步，使讨论与决策更顺畅。

从做大规模到做深价值，钉钉在2022年3月发布品牌新主张：“钉钉，让进步发生”， 持续推进“两个数字化”融合。Questmobile最新数据显示，2022年4月钉钉的MAU为2.26亿，已成为阿里体系内用户规模最大的toB应用。